Hosting içerisine kurulacak hazır cms ya da özel scriptler konusunda ne yazıkki destek verilememektedir.Hosting kaynaklı problemlerde ise ticket sisteminden iletişime geçerek yardım alabilirsiniz.

Yıllık alımlarda 30 gün içerisinde iade talep edebilirsiniz.Ancak yapılan iade taleplerinin geçerli bir sebebi olması gerekmektedir.Örneğin sunucu kaynaklı yaşanan teknik bir problem nedeniyle iade talep ediyor olabilirsiniz.Bu durumda kullanılan gün sayısı hesaplanarak iadeniz hesabınıza kredi olarak ya da nakit olarak yapılabilir.Keyfi iade talepleri değerlendirilmeyecek ve iadeler gerçekleştirilmeyecektir.

Toplu mail ve spam mail gönderimi yasaktır.Kullanım yapan hesaplar tesbit edildiği anda hizmet tek taraflı fesih edilerek sonlandırılacaktır.

Sağlacak olan hosting paketlerini depolama ya da yedek alanı olarak kullanmak yasaktır.Bu sebeple hesap içerisinde bilinmeyen zip,rar,avi vb. gibi dosyalar tesbit edildiğinde silinecektir.Kullanımın sürdürülmesi neticesinde hesap askıya alınacaktır.

Ödemelerinizi; Havale-EFT-Kredi Kartı-Banka Kartı-Sanal Kart üzerinden yapabilirsiniz.Kredi kartı ile yapacağınız alışverişlerinizi 9 Ay'a kadar taksitlendirebilirsiniz.(Taksit vade komisyonları alıcıya ait olacaktır)

Tüm hosting ve reseller hesaplarında günlük,haftalık periyotlarla düzenli olarak 3 farklı lokasyona yedekleme yapılmaktadır.Ancak sunulan ücretsiz yedekleme hizmetinde garanti sunulmamaktadır.Her hosting hizmeti alan müşterimizin kendi web site yedeklerini almakla yükümlü olduğunu belirtmek isteriz.